Kontakt

Miriam Kelečić

Vir, Croatia
HR, 23234

+385 99 282 2013

info@zazivir.sk

GDPR

15 + 2 =

Často kladené otázky

Ako si môžem zarezervovať apartmán?

Vyberte si apartmán, skontrolujte voľný termín a pošlite nám rezerváciu cez formulár. Pokiaľ vám neodpíšeme do 24h s potvrdením či nepotvrdením rezervácie. Kontaktujte nás prosím znova priamo cez e-mail. Je možné, že sa stala chyba v systéme.
Následne vám prídu informácie k platbe. Tým je vaše ubytovanie zarezervované. 
Predtým ako nam napíšete, prosím preverte si vo svojej emailovej schránke zložku spam nevyžiadaná pošta. Je možné, že naša odpoveď „spadla“ tam.

Kedy mám zaplatiť zálohu? A kedy zvyšok?

Na zabezpečenie vašej rezervácie môže vlastník požiadať o platbu minimálne vo výške 30% z celkovej sumy za ubytovanie ako vklad priamo majiteľovi za  ubytovanie, ktoré sa nevracia v prípade zrušenia rezervácie, a zvyšných 70% po príchode na ubytovanie.

Kedy je check-in a check-out?

V posledný deň pobytu je hosť povinný opustiť ubytovacie zariadenie do 10:00 hodín, aby sa zabezpečil príjem ďalšieho hosťa od 14:00.

Môžem prísť na ubytovanie skôr/neskôr?

Check-in je najskôr od 14 hodín. V apartmáne môžu byť ešte prechádzajúci hostia. Tiež sa musí apartmán behom pár hodín upratať. Uložiť vašu batožinu skôr tiež nemôžeme. Prosíme o dodržiavanie. Neskorší check-in záleží na dohovore a vybranom apartmáne.

Ako môžem stornovať svoj pobyt? Aké sú poplatky?

Áno môžete. Stornujeme podľa Obchodných podmienok.

Môžete ubytovať aj môjho domáceho maznáčika?

V niektorých apartmánoch sú domáci miláčikovia povolení, v niektorých nie. Pokiaľ by ste chceli prísť s iným zvieraťom ako psom, napíšte nám to do poznámky v objednávke ubytovania. Spýtame sa majiteľov priamo na vášho maznáčika.

Je na Vire pitná voda? Počul som, že nie je.

Áno, na Vire je pitná voda. V niektorých častiach však ešte chýbajú vodovodné prípojky. Preto pri každom apartmáne máme informáciu o aktuálnom stave.

Môžem u vás platiť platobnou kartou?

Bohužiaľ túto možnosť neponúkame. Majitelia apartmánov sú poväčšinou staršie osoby, ktoré stále najviac dôverujú hotovosti.
Translate »